Cari Webmousers, dopo un piccolo periodo di assenza torno a raccontarvi le mie esperienze nel mondo della comunicazione sul web traendo spunto, come sempre, da ciò che vivo ogni giorno. Proprio qualche giorno fa nel nostro ufficio è nata una piccola discussione, o meglio sarebbe dire uno scambio di opinioni, su quanto sia importante la teoria e quanto l’esperienza pratica quando si lavora sul web.
La discussione in questione ruotava intorno all’idea di applicare una strategia particolarmente consigliata dai grandi guru del web marketing e della comunicazione ma di non facile applicazione per il cliente che stiamo seguendo.
Se lavorate in questo settore potete ben capire quanto questa problematica sia attuale…se al contrario non siete dentro a questo mondo vi spiegherò perché.
Partiamo dal presupposto che il web è un mondo in continua evoluzione, internet ha rivoluzionato il nostro modo di pensare, di agire e si evolve continuamente. Capirete perché la teoria fatica ad andare di pari passo con la pratica.
Un altro punto su cui porre l’attenzione è chele grandi agenzie di comunicazione, i migliori esperti di web, lavorano con clienti importanti e con budget molto alti, cosa che gli permette di seguire un solo progetto con molte risorse dedicate e ampio tempo.
Fondamentale anche comprendere che oggi, chiunque voglia approcciarsi al web non può pensare di fare “solo” un sito ma deve considerare una visione più ampia e considerare un PROGETTO DI COMUNICAZIONE SUL WEB che può comprendere uno o più siti, attività di seo e sem, attività social, un marketing strategico e molto altro ancora.
Se sono stata chiara, a questo punto la prima domanda che dovrebbe venirvi in mente è: solo chi ha un alto budget può lavorare bene sul web?
Eccoci quindi al punto cruciale: secondo me no! È possibile lavorare sul web anche con un budget limitato, l’importante è trovare il giusto equilibrio fra teoria e pratica o, meglio ancora fra teoria e fattibilità.
Facciamo un esempio. Ho recentemente partecipato ad un evento sulla comunicazione in cui, durante uno speech, un noto esperto di comunicazione raccontava una sua esperienza lavorativa durante la quale, per scegliere i colori del packaging di un prodotto erano state lanciate due differenti linee ed eseguito un test su un ampio campione di persone. Ottimo lavoro, davvero ottimo…c’è però un piccolo problema, il personaggio in questione aveva seguito un progetto su cui aveva potuto concentrare tutte le sue attenzioni, era stato affiancato da un team di esperti, aveva avuto mesi per eseguire un’attenta analisi e il budget necessario per eseguire il test di gradimento.
Dal punto di vista teorico un lavoro perfetto, sulla pratica di chi come me segue tanti progetti con budget limitati IMPOSSIBILE da realizzare per mancanza di tempo, di personale e di molte altre cose…Siamo di nuovo al problema di partenza: solo chi ha un alto budget può lavorare bene sul web? Sembrerebbe di si eppure
ESISTE UNA SOLUZIONE
La miglior soluzione, per chi lavora in questo settore, è quella di essere sempre aggiornati sulla teoria ma trovare soluzioni reali che vadano incontro ai bisogni pratici dei propri clienti.
Per chi invece vuole iniziare a lavorare sul web c’è una sola semplice soluzione: affidarsi a professionisti che conoscono le regole teoriche e sono in grado di piegarle alle proprie necessità. Non abbiate paura di chiedere perché è stata fatta una determinata scelta, perché sulla home page del vostro sito c’è un’immagine piuttosto che un’altra, perché una determinata pagina rimanda ad un’altra…i veri professionisti sapranno rispondervi e soprattutto sapranno consigliarvi su come approcciarvi al meglio al mondo web, considerando il meglio per voi.